面向浙江卫星控股股份有限公司信息安全与业务管理场景
安全可控，是飞书 AI 落地的第一前提
飞书不是把企业数据简单搬到一个聊天工具里，而是用统一身份、精细权限、数据加密、审计追溯、AI 数据边界和开放集成能力，帮助高安全要求企业在可控范围内提升协同效率。
安全与案例材料｜请按双方保密约定使用
安全与效率，需要同时成立
围绕企业级 AI 与协同平台建设，需要重点解决安全边界、权限管理、系统集成、全球化协同和一线业务闭环五类问题。
01
安全文化一刀切
上云、AI 使用、数据流转等议题需要从“统一禁止”走向“分级授权、过程可控、结果可审”。
02
统一入口升级
协同入口需要同时承载知识库、智能助手、审批待办、业务系统集成与移动端体验。
03
海外与基地协同复杂
美国、新加坡、香港及印尼、越南等团队，需要统一入口、多语言协同、权限分级和跨域管理。
04
业务场景清晰
生产安全、设备运维、知识传承、市场情报、销售管理等场景已具备 AI 落地牵引力。
飞书安全方案：从“能不能用”到“怎么安全地用”
飞书的安全能力覆盖身份、终端、数据、内容、应用、AI 与审计链路，帮助企业在统一安全框架下推进协同与 AI 应用。
IDENTITY
统一身份与组织权限
基于组织架构、角色、部门、项目组管理访问边界，支持细粒度授权和离职/调岗权限回收。
DATA
传输与存储加密
HTTPS/WSS 加密传输，企业数据隔离存储，支持租户独立密钥及第三方密钥服务。
DLP
敏感数据防护
文件安全检测、敏感信息分类分级、数据进模型规则管控，降低误传、外泄和违规使用风险。
AUDIT
异常检测与审计追踪
对导出、切换账号、异常访问、API 调用、权限变更等行为形成告警与审计证据。
AI
AI 权限继承与治理
知识问答仅基于员工已有权限内容生成答案，敏感信息可配置进入模型前拦截。
您的数据不会丢
飞书配套数据中心位于河北廊坊、河北怀来和山西灵丘；业务数据库定期快照和备份，数据两地三备份，并进行备份恢复性测试。
多地数据中心两地三备份恢复性测试
您的数据唯您可用
飞书可配置独立安全密钥，也支持第三方密钥服务：密文存储在飞书侧，密钥保存在企业选择的可信第三方平台。
租户隔离独立密钥自主可控
您的数据全链路受保护
从收集、传输、存储到访问和流转，配套加密、权限、审计、异常检测与安全运营机制，支撑企业级安全管理。
加密权限审计告警
权威合规背书：让安全判断有证书、有报告、有标准
飞书公开披露已通过多项国内与国际安全、隐私、云安全、AI 治理认证。以下资质覆盖信息安全、隐私保护、AI 治理与协同办公安全能力。
安全议题
飞书资质/能力
对卫星化学的意义
信息安全体系
ISO 27001、等保三级、SOC 1 Type II、SOC 2 Type II、SOC 3、CSA STAR、可信云等
用第三方认证证明平台基础安全能力，不依赖供应商单方承诺。
隐私与个人信息保护
ISO 27701、ISO 27018 等隐私与公有云个人信息保护认证
支撑员工、伙伴、供应商等敏感信息的合规保护与跨区域管理。
AI 安全治理
可信云企业级 SaaS 集成 AI 能力先进级、ISO/IEC 42001:2023 人工智能管理体系认证
证明飞书不是“外接一个模型”，而是在 AI 管理体系、服务能力、安全合规上接受评估。
协同办公安全
办公即时通信软件安全能力最高等级“卓越级”认证
对即时沟通、文件流转、移动办公这类高频入口形成基础安全背书。
AI 安全：不是“让模型随便看数据”，而是让权限边界跟着人走
卫星化学可优先从低风险、高收益场景开始：生产工艺知识问答、设备运维 SOP、EHS 隐患闭环、市场情报摘要、销售跟进助手。
权限继承
知识问答仅基于使用者已有权限内容生成答案，无权限内容不会被检索、引用或生成答案。
敏感信息入模管控
管理员可配置敏感数据分类分级和全局数据进模型规则，对个人敏感信息进入大模型的场景进行拦截。
AI 场景可灰度
建议按业务域、数据等级、使用人群逐步开放，先跑“制度知识、公开资料、非核心生产数据”，再扩展到更深业务系统。
案例证明：高安全要求企业已经在用飞书做真实业务
案例分两层呈现：第一层保留化工/国央企 Logo 矩阵，证明飞书在先进能源化工企业中的覆盖；第二层展开公开可查或已沉淀为行业实践的典型案例，突出安全、协同与 AI 落地价值。
化工/国央企 Logo 矩阵
以下为飞书在先进能源化工、国央企及相关高安全行业中的部分企业覆盖，用作行业背书展示；未展开企业仅保留名称，不额外延展业务成效。
中国海油
国家管网
中国石油
鹏飞集团
中国三峡
龙佰集团
满世集团
伊泰集团
东明石化
华峰集团
海亮集团
滨化集团
三宁化工
中化环境
云图控股
新宙邦
正泰
沃尔核材
海辰储能
AlphaESS
陕西能源集团
庆东稀土
大桥石化
九岭锂业
赤峰黄金
注：部分节选，排名不分先后。
华远集团
国央企管理提效，审批流程平均耗时从 2-3 天缩短至 13 小时。
昆仑数智
数字化督办模式支撑穿透式监管，执行效率提升超 50%。
中国电信
组织目标网络搭建周期从 8-9 周缩短至 3-4 周。
中原消费金融
金融机构高安全场景，18 个应用集成到飞书 1 个应用上。
郑煤机
先进制造/煤机行业，刀具云仓与 ERP 联动保障数据一致。
东明石化
石化企业，8000 人启用，AI 巡检守住工厂安全底线。
华峰集团
化工新材料，中国 500 强，17500+ 员工全员启用。
伊泰集团
煤炭/煤化工集团，围绕化工安全管理、运销协同等场景推进数字化实践。
三宁化工
大型化工集团，安全知识库、设备管理、云仓库等场景官网可查。
鹏飞集团
煤焦化/氢能企业，AI 会议质检、设备点检等场景形成标杆实践。
龙蟠科技
绿色能源与绿色化学企业，围绕全球化协同与海外基地管理推进数字化升级。
13小时审批平均耗时从 2-3 天缩短至 13 小时
361%审批流程效率提升
一体化人、事、流程统一在线管理
对卫星化学的参考意义
- 适合回应“协同平台是否能支撑严肃集团治理”的问题：先从审批、待办、督办等可审计流程切入。
- 卫星化学多基地、多公司、多层级审批场景，可以先建立统一流程入口和看板，再逐步接入业务系统。
- 围绕低敏但高频流程建立在线化、可审计样板，再逐步扩展到更深业务场景。
50%+数字化督办模式使执行效率提升
实时事项进展、责任归属、风险节点可视化
闭环从任务下发到反馈归档形成证据链
可映射到卫星化学
- 安全隐患整改、设备异常处理、重点项目推进，都适合用督办看板做责任穿透。
- 总部能实时看到基地动作，不再依赖群内图片、Excel 汇总和人工催办。
- 配合飞书审计和权限规则，可实现“该看的人看到、该追的事追到底”。
8-9周传统口头逐层传达至少耗费周期
提速5周引入飞书 OKR 后目标网络搭建提速
5省厅店OAO 项目中实践 OKR + 多维表格协同
可复用到卫星化学
- 总部、分公司、基地之间的年度重点工作、EHS 改进项和数字化项目，可用 OKR/项目看板打通目标到执行。
- 解决“战略传导易失真、层层汇总慢、过程不可见”的集团型组织痛点。
- 证明飞书可支撑大型央企的组织协同和管理透明化。
18→118 个应用集成到飞书 1 个应用上
30+组织行为数据标签扩展到 30+
84%审批流程提效
为什么能回应“高安全行业是否接受云协同”
- 金融机构对信息安全、权限和审计要求高，具备高安全行业参考价值。
- 飞书可作为统一入口，先整合高频应用和工作场景，而不是一次性替换所有业务系统。
- 通过组织行为数据和审批数据在线化，管理者能够更可视化地诊断组织效能。
8000人全员启用飞书，覆盖协同与业务提效
385人天单车间预计每年节省工作量
88个数字化案例沉淀，覆盖研产销服职能
可复用到卫星化学的场景
- 班前会安全提醒：自动汇总隐患、事故案例、作业注意事项。
- 设备巡检：拍照识别灭火器、警示牌、设备锈蚀、跑冒滴漏等风险。
- EHS 闭环：发现异常后自动通知责任人，并跟踪整改、复核和台账沉淀。
管理模式从“纸上记录、群里通知”升级为“发现—通知—整改—验证”的实时闭环。
17500+员工全员启用飞书
1400+专业名词词条沉淀，降低新人学习门槛
近千人次服务台上线 2 个月内使用规模
为什么能打消“协同替换”顾虑
- 将集团制度、专业术语、日常细则沉淀在知识库和云文档，让经验传承可查、可复用。
- 通过服务台整合高频应用与信息，业务人员手机端即可自助处理常见事项。
- 利用字幕、翻译和同声传译能力支撑海外会议与跨语言协同。
对卫星化学海外分公司和东南亚生产基地，华峰的跨国协同实践具备直接参考价值。
50%云仓库上线后整体业务时长缩短
150+作业指导关联进机器人应用
100%一物一码设备报修、巡检闭环标准化
可映射到卫星化学的价值
- 安全资料、应急预案、安全操作规程、事故案例形成全天候问答知识库。
- 通过多维表格和表单把纸质记录转为在线数据，降低漏填、错填、难追溯问题。
- 设备“一物一码”让报修、巡检、整改记录沉淀到同一业务链路。
飞书不是额外增加一套复杂系统，而是把一线已经在做的记录、查询、巡检、整改变成可闭环的数据资产。
1个月完成全员账号激活与系统切换
240倍AI 全维监测系统提升故障处理效率
306万单项一等奖案例年节约成本
可复用场景
- 整合 PLC、DCS、UPS 等设备数据，实现 24 小时智能点检。
- 把设备异常、故障经验、处理 SOP 转化为知识资产，降低新人上手难度。
- 以效率先锋机制推动业务部门自己发现和复制 AI 场景。
对卫星化学而言，可优先选择生产安全和设备运维场景作为 AI 试点，业务价值清晰，安全边界也更容易定义。
105个业务场景与案例沉淀
1.8万+自动化流程月运行次数
1224小时化工安全管理驾驶舱全年节约工时约数
可复用到卫星化学
- 化工安全管理驾驶舱：不安全行为管控、隐患排查反馈、整改闭环在线化。
- 运销一体化：销售、运调、化验、库存等链条信息汇总到看板，减少人工汇总和信息滞后。
- 智能电力管理：把抄表、分析、审批、用电方案调整形成可追踪流程。
20+基地一线员工覆盖
384位效率先锋培养
1372万战略闭环管理年提效降本效益
为什么适合卫星化学海外团队
- 通过 Lark 支撑印尼工厂安全合规与多语言沟通。
- 完成泛微 OA、北森 EHR、MES 预警等系统对接，降低“换入口就割裂系统”的担忧。
- AI 随手拍隐患识别和 AI 会议督办，直接服务一线安全和管理执行。
卫星化学在印尼、越南等基地的协同诉求，可用“总部飞书 + 海外 Lark + 权限分级 + 系统集成”路径评估。
建议落地路径
以安全评估为前提，以高频业务场景为牵引，逐步形成可验证、可审计、可复制的协同与 AI 应用样板。
第一步：安全专项沟通
围绕信息安全、法务合规与业务试点场景，共同评估安全架构、认证、密钥、AI 权限、审计和数据边界。
安全评估规则确认
第二步：业务场景调研
选择生产安全、设备管理、知识传承、市场情报、销售管理 5 类场景，梳理流程、数据与权限要求。
场景梳理边界定义
第三步：形成推进方案
输出“安全可信 + 同业证明 + 试点收益测算 + 迁移路径”方案，支撑后续评估。
安全可信价值可证
常见问题答疑
以下问题围绕数据边界、权限继承、审计追溯和系统迁移展开，便于形成统一评估口径。
问题 1：为什么建议采用公有云 SaaS 方式推进？
公有云 SaaS 能够更快获得持续更新的 AI 能力、安全能力和全球协同能力，避免自建系统带来的长期运维、版本升级和能力滞后问题。飞书通过租户隔离、传输与存储加密、权限继承、审计追溯、独立密钥和第三方密钥服务等机制，在统一安全框架下支撑企业级 AI 与协同应用。
问题 2：员工问 AI 时，会不会看到自己无权查看的资料？
飞书知识问答遵循严格权限校验，仅基于员工已有权限内容生成答案，无权限内容不会被检索、引用或生成答案。这一点适合用现场 Demo 验证。
问题 3：飞书内部人员是否能访问企业数据？
飞书采用租户隔离、加密存储、访问控制和审计机制，并支持租户独立密钥及第三方密钥服务。第三方密钥模式下，用户数据密文存储在飞书侧，密钥保存在企业选择的可信第三方平台，飞书不能独立解密。
问题 4：如果员工导出或转发敏感文件，企业如何发现？
飞书安全中心可配置异常检测规则，例如文档导出、账号切换、文件安全规则命中等，并通过机器人通知管理员或成员，便于及时调查和处置。
问题 5：我们已有企业微信和多个业务系统，切换风险怎么控制？
建议采用“统一入口先行、业务场景试点、系统逐步集成”的路径。先用飞书承接知识库、会议纪要、EHS 隐患闭环、设备巡检等高价值场景，再与现有 OA、EHR、MES、DCS/PLC 数据平台等系统按需集成。
结语
飞书不是让卫星化学在安全和效率之间二选一，而是帮助企业把安全边界定义清楚，把业务流程放进可管、可审计、可持续迭代的平台里。
推荐会后动作
安排一次 60 分钟安全专项沟通，参会方包括信息安全、法务合规、业务试点部门与飞书安全/解决方案专家。会后形成试点场景清单、数据分级建议和迁移评估方案。
案例使用说明
本材料中的案例用于说明飞书在国央企、能源化工、先进制造、金融等高安全行业的典型实践。未展开企业仅用于行业覆盖展示，不额外延展业务成效。
公开具名案例
华远集团、昆仑数智、中国电信全渠道运营中心、中原消费金融、郑煤机、东明石化、华峰集团、三宁化工、鹏飞集团。
行业实践案例
伊泰集团、龙蟠科技等案例用于说明煤化工、绿色化学、海外基地协同等相近场景的落地路径。
Logo 覆盖展示
中国海油、国家管网、中国石油、中国三峡等未展开企业，仅用于行业覆盖展示，不替相关企业承诺具体部署方式。